Verkaufs-Kybernetik - Unschlagbares Image im Verkauf auf DVD ausleihen

Was tun, wenn Kunden eigentlich kaufen möchten, aber zögern? Wie begegnet man Einwänden und überzeugt Kunden vom Produkt - ohne gleich im Preis nachzugeben? Verkaufsexperte Umberto Saxer weiß, wie es geht: mit Überzeugungskraft - und 21 Techniken für jede Verkaufssituation. Er zeigt Verkäufern, wie sie flexibel und auf den Kunden abgestimmt reagieren und den Abschluss erreichen, zur Zufriedenheit des Kunden und des Verkäufers.

Umberto Saxer ist seit 1977 im Verkauf in unterschiedlichen Branchen und diversen Funktionen tätig. Er war wiederholt Sieger und Preisträger auch internationaler Sales-Wettbewerbe. 1994 gründete er die Umberto Saxer Trainings AG und wurde innerhalb kürzester Zeit einer der bestverdienenden Verkaufstrainer der Schweiz. Mittlerweile ist er einer der gefragtesten Trainer im deutschsprachigen Raum. Er referiert ebenso vor 20 wie vor 8000 Teilnehmern und erhält bei seinen Veranstaltungen hervorragende Kritiken.